Užsakymus galite pateikti mūsų internetinėje parduotuvėje terdeco.lt arba susisiekę su mumis FB
tinkle ir el.paštu info@terdeco.lt

Taip, prekes galima atsiimti TERDECO salone Kaune – Kaunakiemio g.  40
per 2-3 d.d. Prekes atsiimti galima salono darbo metu arba iš anksto sutartu laiku.

Pristatymo kainos Internetinėje parduotuvėje.

Norėdami atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis el.paštu: info@terdeco.lt

Jeigu norite grąžinti įsigytą prekę, tai galite padaryti LR įstatymuose nustatyta tvarka, per 14
kalendorinių dienų. Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą rasite – https://www.terdeco.lt/prekiu-pirkimo-pardavimo-ir-grazinimo-taisykles/

Mūsų internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes galite grąžinti išsiunčiant:
LP terminalą – (Juozapavičiaus pr. 11, Kaunas; tel. nr. +370(601)41 411 );
TERDECO salonas: Laisvės al. 46, Kaunas, LT-44246.

Pinigai į Pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Mokėjimo mes laukiame 3 dienas.

Jei pasirinktos prekės dydis, spalva, modelis yra rodomas mūsų internetinėje parduotuvėje, tai reiškia,
kad prekė šiuo metu yra sandėlyje ir ją galite įsigyti. Jei pasirinkto modelio nerandate mūsų svetainėje,
tai jo šiuo metu neturime. Tokiu atveju siūlome sekti internetinės parduotuvės naujienas.

a) Neaptarnautas – Jūsų užsakymas buvo priimtas ir šiuo metu yra tikrinamas.
b) Laukia apmokėjimo – užsakymas yra pateiktas, tačiau iki šiol nėra apmokėtas. Jei užsakymas nebus
apmokėtas per 3 dienas, jis bus automatiškai anuliuotas.
c) Laukia pristatymo – laukiama užsakyto produkto pristatymo iš išorinio sandėlio. Numatomas
pristatymo laikas 2 / 3 darbo dienos.
d) Paruoštas siųsti – Jūsų užsakymas jau paruoštas ir perduotas į sandėlį, kur bus dar kartą patikrintas ir
supakuotas.
e) Išsiųstas – užsakymas jau perduotas vežėjui ir greitu metu bus pristatytas kurjerių tarnybai.
f) Atšauktas – užsakymas buvo atšauktas dėl negauto mokėjimo arba gavus Kliento prašymą. Deja,
atšaukto užsakymo atnaujinti neįmanoma. Produktai iš atšaukto užsakymo internetinėje parduotuvės
vėl atsiras per 24 valandas.
g) Grąžintas – Jūsų grąžinimas praėjo patikros procesą. Pinigų grąžinimas už grąžintą užsakymą
atliekamas per 3 / 5 darbo dienas.
h) Grąžinta – klientas atsisakė siuntos – Jūsų užsakymas buvo grąžintas mums atgal. Jei vis dar
pageidaujate gauti užsakytus produktus, maloniai prašome pateikti užsakymą iš naujo.

Prie pasirinkto batų modelio dažniausiai yra pateikta batų dydžių lentelė. Jums tik reikia išmatuoti savo
pėdos ilgį ir nustatyti batų dydį. Dėl išsamesnės informacijos prašome susisiekti su mumis elektroniniu
paštu: info@terdeco.lt